Sei in cerca di una panoramica, ordinata e quanto più possibile operativa, delle dinamiche comunicative che intervengono nelle emergenze? Con una suddivisione macro tra momenti pre, durante e post evento, questo libro delinea obiettivi, protagonisti e strumenti delle diverse fasi, e si propone quale mezzo funzionale per comprendere la teoria ma soprattutto poter agire nella pratica. A disposizione, una prospettiva privilegiata a cui affidarsi, quella di chi per professione conosce le dinamiche evolutive della comunicazione e per indagine personale e volontaria è arrivata a partecipare a situazioni d’emergenza. Scopo finale è mostrarti come divenire una figura attiva nella comunicazione delle situazioni critiche, ben prima che queste avvengano. Ovvero, fin da ora.

Professionista della scrittura per il marketing, copywriter e giornalista pubblicista, Anna Zuccaro è docente universitaria della materia in due corsi presso lo IUSVE (Copywriting e Scrittura per i media digitali e Linguaggi e Strategie dell’advertising) e presso il master in Editoria dell’Università degli Studi di Verona. A fianco di questa fortunata passione lavorativa ha posto oltre 15 anni di esperienza nel volontariato di protezione civile, dove ha ricoperto ruoli di responsabilità, da capoequipaggio d’ambulanza in contesti di emergenza sanitaria ad addetta stampa a seguito di calamità naturali. Nel 2009 ha avviato un percorso di ricerca sulla comunicazione applicata ai contesti di criticità, arricchita da un master in psicologia d’emergenza. Presso l’Università degli Studi dell’Aquila tiene il modulo di Gestione della comunicazione in situazioni di emergenza, frutto di un percorso parallelo di ricerca e ottimizzazione della responsabilità della comunicazione, in particolar modo scritta.