Il telepressing in banca. Professionalità ed efficacia nella gestione telefonica dei crediti deteriorati
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Professionalità ed efficacia nella gestione telefonica dei crediti deteriorati
Descrizione
Quanti crediti avrebbero potuto evitare l’ingloriosa fine di alimentare il contenzioso se il monitoraggio della posizione e del suo andamento fosse stato più assiduo, più attento, più professionale da parte di chi avrebbe potuto/dovuto farlo? Il volume riporta e soprattutto commenta con finalità squisitamente didattiche una quindicina di casi reali di credito deteriorato o comunque problematico.
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Descrizione
Informazioni aggiuntive
| Autore: | EAN/ISB: 9788891708915 |
| Editore: Franco Angeli Edizioni | Protezione: acs4 | |
| Formati disponibili: epub, pdf | Pagine versione cartacea: 147 |
| Lingua: it | Estratto: Leggi |
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