Descrizione

Questo libro indaga la natura della comunicazione presentandone ifondamenti teorici e illustrandone l’applicazione con riferimento ad
alcune pratiche comunicative di grande rilevanza in numerosi ambiti
professionali. Il testo si divide in tre parti. Nella prima parte
vengono passati in rassegna i concetti fondamentali su cui si basa
l’analisi dei processi comunicativi. Nella seconda parte si
presenta una breve storia della comunicazione, concentrandosi sul
rapporto tra culture orali e comunicazione scritta, sulla diffusione
della stampa, sulla crescente importanza dei mass media e sulle
innovazioni tecnologiche che stanno rivoluzionando il nostro modo di
comunicare. Nella terza parte, infine, gli strumenti teorici
illustrati vengono applicati all’analisi di alcune situazioni
comunicative di particolare interesse: la comunicazione elettronica, il
parlare in pubblico, la formazione e la comunicazione organizzativa di
natura identitaria. Lorenzo Cantoni e Nicoletta Di Blas
insegnano presso l’Università della Svizzera italiana di Lugano e il
Politecnico di Milano.